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Perfekter …

… Service.

Ich habe unlängst zwei Notenbände bei einem spezialisierten Notenversand bestellt – um ehrlich zu sein, nur deswegen dort, weil ein Titel bei Amazon nicht lieferbar war.

Einen Band habe ich gestern per Post erhalten, neben einer Entschuldigung, dass sich die Lieferung des zweiten Bandes leider verzögert.

Der kam nämlich erst heute in separater Lieferung.

Ich war ja bereits begeistert, dass ich ohne umständliche Registrierung bestellen konnte, dass sich der Händler offensichtlich große Mühe gibt, schnellstmöglich zu liefern, und dass damit die Post/DHL beauftragt wurde.

Aber das sind noch keine Alleinstellungsmerkmale.

Wohl aber, dass beiden Paketen der Vorname des Mitarbeiters, der das Paket gepackt hat, eine Tüte Gummibären, und ein wirklich praktischer Bleistift mit Radiergummi beilag.

Das wollte ich einfach mal loswerden, nachdem ich mich früher eher kritisch über den Versandhandel geäußert hatte.